#1 Parcourez notre sélection et réservez les chaussures que vous souhaitez.
#2 Effectuez le paiement et la signature du contrat de location. Une empreinte bancaire vous sera demandée comme caution.
#3 Votre commande vous est livrée le jour et l’heure à laquelle vous le souhaitez.
#4 Une fois utilisée, notre livreur viendra récupérer la chaussure à la date et l’heure prévue.
#5 Nous nous chargeons du nettoyage des chaussures.
Votre commande vous sera livrée par coursier à l’adresse que vous souhaitez. Notre livreur viendra la récupérer une fois la location terminée.
Actuellement, la livraison n’est ouverte qu’à destination de Paris, de la petit couronne (92, 93 et 94) et de la grande couronne (77, 78, 91 et 95).
Nous ne faisons pas de remise en main propre. Votre commande vous sera expédiée par coursier à destination de Paris, de la petit couronne et de la grande couronne.
Actuellement, la location de nos chaussures n’est pas encore ouverte aux particuliers.
Dès que votre commande vous a été livré, le décompte de votre temps de location commence à s’écouler. Dès que celui-ci est terminé, votre location prend fin et la chaussure doit nous être retournée.
Les livraisons sont possibles du lundi au vendredi de 9h30 à 20h, durant les heures d’ouverture de SNEAKERS AND GO. Vous pouvez louer des chaussures pour une utilisation le week-end mais celles-ci devront être livrées et retournées durant nos jours et horaires d’ouverture.
Pour réserver une de nos chaussures, vous devrez remplir et signer un contrat de location qui vous sera envoyé automatiquement, précisant les termes et conditions de la location ainsi que vos informations professionnelles et personnelles.
La caution est une garantie temporaire qui nous permet d’assurer que les chaussures seront retournées dans le même état que lors de leur mise à disposition, nous permettant de continuer à offrir un service de qualité à tous nos clients.
En cas de dommage, la caution couvre les frais de réparation. Veuillez noter qu’en cas de non-retour ou de perte des chaussures, la caution seule ne peut pas être appliquée et les chaussures devront nous être intégralement remboursées au prix du marché.
Tous les prix indiqués peuvent être modifiés à tout moment et n’ont pas de valeur contractuelle. Ils peuvent varier en fonction de la demande, des périodes de l’année ainsi que de la rareté de la chaussure. Veuillez noter que nos prix sont indiqués hors frais de livraison.
Si vous souhaitez annuler la location d’une chaussure, le remboursement du montant payé varie en fonction du délai. Pour toute commande annulée au moins 72h avant la date de livraison alors nous procéderons au remboursement de la location. Cependant, si l’annulation intervient moins de 72h avant la date de livraison nous ne pourrons pas effectuer de remboursement.
Vous souhaitez louer une chaussure mais la pointure exacte n’est pas disponible, vous pouvez choisir une pointure voir deux au-dessus de la pointure habituelle.
Par exemple : vous avez repéré sur notre site internet la chaussure REF1212-1-20 disponible en 38,5 ou en 43 mais vous avez besoin d’une pointure 42. Nous vous conseillons alors de choisir la pointure légèrement au-dessus, ici du 43.
Vous pouvez aussi vous référer à notre guide des tailles pour connaitre les équivalences de pointures.
Si vous ne trouvez pas la pointure idéale, indiquez-nous celle que vous souhaitez via le formulaire ci-dessous. Votre demande de pointure sera traitée dans un délai minimum d’une semaine.
Toutes nos chaussures et sneakers disponibles à la location proviennent des magasins officiels des marques et maisons de luxe.
Chez SNEAKERS AND GO®, nos chaussures disponibles immédiatement à la location ont été soigneusement nettoyées et entretenues après avoir été portées par d’autres clients, afin de vous garantir une expérience de qualité.
Nos chaussures sur demande sont entièrement neuves, directement sorties de leur boîte, pour une première utilisation unique à votre image.
Surprise ! A partir d’aujourd’hui profitez de la livraison gratuite dans Paris et le 92 jusqu’au 3 Novembre.
